Zitat von juergen007Alles anzeigenEs kann nämlich auch die Vermutung aufgestellt werden, die Sitzbank war nicht richtig eingerastet..
Ja oder man hat mit zuviel Druck die Bank drauf gesetzt, dass dieses Plastik gerissen ist. Kann ja alles gut sein, nur wenn dann was Kaputt geht ist das Eigenverschulden.
Ich würde eher so an die Sache rangehen:
Zum Händler fahren, ihm sagen...du, mir sind diese Teile gerissen...was kann man machen?
So hatte ich es zweimal gemacht, als was mit der Fazer war. Mein Händler hatte immer akzeptable Lösungen auf Lager
ABER......Die Erwartungshaltung; man habe ja Garantie ist völlig falsch
Ich wollte es nur mal so allgemein erwähnen, weil einige oft denken Garantie schließt ALLES mit ein.