Alles anzeigenDas sind so Sachen, die bei jedem Händler passieren können.
Sicher, ein Versehen kann jedem mal passieren.
Allerdings gab es hier leider mehrere Vorfälle, und auch der Umgang mit den Kunden lässt stark zu wünschen übrig.
Ich habe meinen Roller dort gekauft und ihn auch zum Service gebracht.
- Es wurde der Kurbelwellenentlüftungsschlauch geknickt. Das mag passieren, führte aber dazu, dass bei Regen Benzin und Öl unter meinem Roller ausliefen. Bei der Behebung fragte man mich, wo der Schlauch denn beim Service gewesen sei. Meine Antwort "bei Ihnen" sorgte für betretenes Schweigen beim Meister.
- Nach einem Service, bei dem die Ventile eingestellt werden sollten, sprang mein Roller nicht an. Der Meister meinte nur, das sei normal, da der Motor offen gewesen sei und man länger starten müsse. Eine Probefahrt schien nicht stattgefunden zu haben.
Auch bei meinem Kollegen gab es erhebliche Probleme:
- Ein Schlauchverbinder am Tank wurde beschädigt und ihm in Rechnung gestellt.
- Eine Innenverkleidung wurde angerissen und dies verschwiegen.
- An der Ölwannenschraube wurde das Gewinde beschädigt, sodass ein Helicoil eingesetzt werden musste.
- Ähnliches scheint es wohl auch beim Kühlwasser gegeben zu haben.
Zumal der auch sein Fiat Laden abgegeben hat und man darüber auch nichts gutes gehört hat.
Die "bösen" Kommentare bei Google Maps hat er auch nach und nach entfernen lassen