Sena 30k Probleme

    #1

    Hallo zusammen,


    leider habe ich in der Suchfunktion nichts gefunden. Daher eröffne ich mal einen neuen Post.
    Ich habe mir das Sena 30k gekauft und habe jetzt folgendes Problem.
    Beim Telefonieren höre ich zwar den Anrufer, der hört mich aber nicht.

    Auch bei der Sprachsteuerung scheint mich Sena (oder mein Handy) nicht zu hören.

    Zur vollständigen Geschichte:
    Ich habe das Sena eingebaut, die App herunter geladen und verbunden.

    Dann konnte mich niemand beim telefonieren hören bzw. ging die Sprachsteuerung nicht.
    Daher habe ich das Sena am PC geupdatet, nach etwas spielerei (keine Ahnung wie ich das geschafft habe) konnte mich dann der Anrufer hören,

    aber leider ging die Sprachsteuerung noch nicht. Also dachte ich mir, ich lösche nochmal die App und die Bluetooth Verbindung und installiere es erneut.

    Leider kann mich aber jetzt auch der Anrufer wieder nicht hören.

    technische Daten:
    Intercom: Sena 30k
    Handy: Samsung Galaxy S9


    Kennt jemand von euch dieses Problem?
    Ich finde zwar mehrere Meldungen bei der App Bewertung, aber leider steht da nicht wie die Leute das gelöst haben.
    Sonst finde ich leider nirgends einen Hinweis zu diesem Thema...

    Vielen Dank!

    Grüße

    Daniel

    #3

    Hallo Ralf,


    ja ich habe das Sena sogar nochmal ausgebaut, alle Mikrofone versucht bis es dann funktioniert hat.
    Dann habe ich das wiederum auch mit allen Mikrofonen durchprobiert und da es immer funktioniert hat wieder eingebaut.
    Nachdem es eingebaut war, habe ich es erneut versucht und es ging weiterhin.
    Nur die Sprachsteuerung nicht. Aber der Anrufer konnte mich hören.

    Erst nachdem ich alles nochmal neu drauf geladen habe ging es wieder nicht...

    Ich bin erst von einem technischen defekt ausgegangen, aber das kann es nicht sein, da es ja kurzzeitig ging.

    #6

    Anfrage an Sena ist schon raus. Ja die Einstellungen habe ich auch alle schon versucht umzustellen. Leider aber auch da ohne Erfolg.

    #8

    Nach langem Basteln habe ich herausgefunden, dass ich sowohl telefonieren

    (Anrufer hört mich) und die Sprachsteuerung nutzen kann.


    ABER nur wenn ich die App nicht Nutze. Somit ist also die Sprachsteuerung für das Radio auch nicht möglich.


    Das ist doch nicht im Sinne des Erfinders, oder? ^^

    #9

    Ich habe genau das gleiche Problem.. hast du inzwischen eine Lösung gefunden? Ich habe gerade Kontakt mit Louis aufgenommen und bekomme ein Leihgerät während Sie es einschicken... Das Kuriose ist ( wir haben ein Dual Pack) das zweite Sena welches an einem anderen Helm montiert ist kann auf mein Handy zugreifen telefonieren, Musik an und ausschalten nur die Navigierung funzt nicht . Ein update lässt sich gar nicht erst aufspielen.. Sehr sehr ärgerlich

    Kurvenschnecke in Ausbildung:saint:

    #10

    Ich weiß jetzt natürlich nicht was ihr schon alles probiert habt, will hier auch nicht als Besserwisser erscheinen.

    Ich hatte auch Probleme mit dem koppeln der unterschiedlichen Geräte, bei mit Sena K30, Tomtom Rider 50, und mein Handy. Habe auch mit der Hotline telefoniert und habe den Tipp bekommen, alles noch einmal in der richtigen Reihenfolge zu koppeln. Da gibt es eine Menge gute Videos bei YouTube zu. Also bei mir geht jetzt alles, bekomme sogar die WhatsApp aufs Navi, ob man das jetzt braucht bleibt mal dahingestellt.

    Achso bei mir hat sich das Problem so gezeigt, das das Hand ständig die Verbindung abgebrochen hat.

    Nichts Unvollendetes kann für etwas Maßstab sein.

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