Garmin Navi startet nicht mehr / Display eingefroren

Hallo liebes Forum,

von jetzt auf gleich funktioniert mein Garmin 396 Navi nicht mehr. Habe es ausgeschalten nachdem das Display beim Bedienen eingefroren war. Jetzt tut sich nichts mehr.

Hatte jemand ähnliche Probleme ?

Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Garmin wurde mir ein vergünstigtes Austauschgerät angeboten, wenn ich meins dafür einsende. Garantieanspruch besteht nach 6 Jahren leider nicht mehr.

Hat diesen Tausch schon jemand in Anspruch genommen ?

Zitat von Dolomiti

Austauschgerät von Garmin ist nix Neues, haben schon viele gemacht.

Ob du darauf eingehen möchtest oder nicht musst selber entscheiden. Hängt ja auch etwas vom aufgerufenen „vergünstigten Preis“ ab

Bevor du den Zumo einsendest:

Versucht das Navi am Motorrad in der Halterung zu starten.

Oder an Strom hängen, zeitlang laden lassen und dann Reset: Einschalttaste min. 12 Sek gedrückt halten…

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Habe das Laden schon überall versucht. Auto, PC, Motorrad und Steckdose. Leider bleibt das Display schwarz.

Zahlen müsste ich bei Garmin für ein Austauschgerät 95€. Gebrauchte Geräte von Privat liegen bei ca. 175€